擁有全國(guó)頂級(jí)專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，注冊(cè)資金超過(guò)1億的廣東鴻業(yè)家具制造有限公司，近日順利通過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》評(píng)級(jí)，獲頒GB/T27922-2011三星級(jí)服務(wù)認(rèn)證證書。

            《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》GB/T27922-2011三星級(jí)服務(wù)認(rèn)證證書，是由全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)和北京五洲天宇認(rèn)證中心共同審核和頒發(fā)的。

            能夠通過(guò)這個(gè)服務(wù)評(píng)價(jià)體系審核的都是一些十分牛掰的企業(yè)，其中包括大家熟悉的海爾集團(tuán)、康佳集團(tuán)股份有限公司、佛山市順德區(qū)美的微波電器制造有限公司、廣東美的精品電器制造有限公司、五糧液股份公司、合肥美菱股份有限公司、廣東志高空調(diào)有限公司、中國(guó)重型汽車集團(tuán)有限公司、江鈴汽車股份有限公司等。

            鴻業(yè)家具一直十分重視售后服務(wù)環(huán)節(jié)，認(rèn)為售后服務(wù)是最好的口碑營(yíng)銷。堅(jiān)持1小時(shí)內(nèi)快速答復(fù)，4小時(shí)解決問(wèn)題的售后服務(wù)執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)。持續(xù)地從鴻業(yè)家具內(nèi)部挖掘有耐心，懂工藝，擅溝通的員工加入售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并定期安排專業(yè)課程提高團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)水平。

            恭喜廣東鴻業(yè)家具，感恩得到評(píng)審委員的肯定！鴻業(yè)家具將繼續(xù)努力，做出更優(yōu)質(zhì)的辦公家具產(chǎn)品，提供更合理，更高效的服務(wù)回饋社會(huì)各界對(duì)我們的支持和認(rèn)可。

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